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不少保健品企業(yè),推廣第一個產(chǎn)品時非常成功,推廣第二個產(chǎn)品時比較成功,而通常推廣第三個產(chǎn)品時是很不成功。我們稱之為產(chǎn)品推廣的“小三”現(xiàn)象。而這個“小三”往往也像現(xiàn)實(shí)生活中的“小三”一樣,不給企業(yè)(家庭)帶來正向利潤,反而會占用企業(yè)大量資源,更有甚者,會把企業(yè)拖垮!
屈指算來,就知名企業(yè)而言,失敗的“小三”產(chǎn)品比比皆是:
2003年,“太太藥業(yè)”的第三個產(chǎn)品漢林清脂兵敗上海,隨后“小四”“太太血樂”也熱鬧一陣后悄無聲息;
2005年,巨人集團(tuán)在史玉柱的帶領(lǐng)下,信心百倍的親赴無錫啟動第三個拳頭產(chǎn)品,黃金血康,而如今經(jīng)過4
年多的試點(diǎn)、試點(diǎn)、再試點(diǎn),也沒見有全國大面積推廣的跡象,倒是“小四”產(chǎn)品“黃金酒”依靠廣告的轟炸,暫時在全國混了個臉熟; 昂立1號推出昂立心邦后推出昂立多邦,結(jié)果連心邦也給搭了進(jìn)去;
依靠“富硒康”起家的安徽華信藥業(yè),也曾在成功推廣“雪源康”后,推出第三個產(chǎn)品“靈硒康”,但剛上市不久就面臨下架的命運(yùn);
康富來成功推出血爾后,想搶睡眠市場,推出“賽天仙”,而如今天仙不在,伊人憔悴。
相比日化企業(yè)而言,保健品公司通常的產(chǎn)品線不是太長,而較短。但對于走品牌路線的保健品來說,推廣“小三”產(chǎn)品的失敗,不僅僅是推廣策略和推廣手段的失敗,更多的是公司認(rèn)識不清、政策不明、力度不夠、資源分配不公所引起的。
環(huán)境認(rèn)識不清。
很多公司依靠單一的產(chǎn)品,合適的時機(jī)和有效推廣手段,成功地獲取市場后,就對自己的營銷感覺有些良好,特別是成功了一個產(chǎn)品后,又比較成功的推出了第二個產(chǎn)品。有些老板甚至認(rèn)為“什么最難的營銷也不過如此”。
更重要的是,一般公司從推廣第一個第二個產(chǎn)品,到推廣第三個產(chǎn)品時大都經(jīng)歷了3~5年的時間,而這3~5年的時間,往往意味著,經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)者、媒體、市場手段都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,而老板個人的認(rèn)識還往往停留在幾年以前的成功經(jīng)驗(yàn),對環(huán)境的認(rèn)識、消費(fèi)者的認(rèn)識、媒體的認(rèn)識也還停留在過去的階段。
政策導(dǎo)向不明。
一般老板對自己起家的產(chǎn)品都有特殊的感情。而這種感情往往導(dǎo)致“最大的孩子重點(diǎn)培養(yǎng),中間孩子勉勉強(qiáng)強(qiáng),最小的孩子嬌生慣養(yǎng)”。
受這種感情因素的困擾,導(dǎo)致在實(shí)際產(chǎn)品推廣中往往出現(xiàn)資源分配過渡傾斜。往往在新品推廣之初,全公司上下一盤棋,集中全力推廣新品,一旦新品推廣出現(xiàn)挫折,就會立馬出現(xiàn)丟卒保車的現(xiàn)象。導(dǎo)致新品推廣出現(xiàn)后勁不足而不得不抱憾收場的局面。 推廣力度不夠。 這類企業(yè)和上面兩類相反,這類老板由于推廣第一個產(chǎn)品歷經(jīng)磨難,所以推廣新品時對困難考慮過多,甚至被放大,于是體現(xiàn)“越有錢的老板越摳門”,導(dǎo)致新品就像是后媽養(yǎng)的孩子,自生自滅,放到市場上,但卻不給與應(yīng)有的推廣資源和力度,導(dǎo)致新生兒營養(yǎng)不良,不得不夭折。 資源分配不公 對于銷售隊(duì)伍而言,產(chǎn)品沒有好壞先后之分,能完成銷售任務(wù)的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。因此他們往往會順著銷售的導(dǎo)向分配手里資源。對于促銷人員而言,誰好賣就推誰!由于缺乏全局性、前瞻性的思維,直接導(dǎo)致新產(chǎn)品缺乏足夠的重視。 以上四個方面基本上直接導(dǎo)致了“小三”產(chǎn)品失敗的外在因素,當(dāng)然,“小三”產(chǎn)品失敗也有可能是由于“先天不足”——產(chǎn)品概念力的本身缺乏,產(chǎn)品自身定位不清,產(chǎn)品推廣策略不對等內(nèi)在因素引起。但就目前中國的保健品行業(yè)而言,多產(chǎn)品策略成功的例子不多,能有效協(xié)調(diào)多產(chǎn)品之間關(guān)系的企業(yè)少之又少! 對于企業(yè)而言,要理清兩個問題。 我為什么要推廣新品? 我怎樣推廣新品? “為什么要”是戰(zhàn)略,“怎樣推”是策略。 保健品行業(yè)“火不過三年,活不過五年”的炒概念、靠忽悠、獲暴利的時代已經(jīng)過去,如今需要的是“扎扎實(shí)實(shí)做品牌,實(shí)實(shí)在在做營銷”。目前中國已有超過18年的保健品品牌,做長線,做品牌并不是說不需要推廣新品。即使要推廣新品,也反問下自己,我現(xiàn)有的品牌處于一個什么階段,還有沒有提升空間?我對如今的行業(yè)環(huán)境認(rèn)識清楚嗎?我的政策如何導(dǎo)向?我采用怎樣的推廣力度?我怎樣分配現(xiàn)有的營銷資源? 對于推廣新品而言,要做就要做成功,而不能羊肉沒吃著,反惹一身的臊!
王柏臨,北京嘉木管理顧問有限公司高級管理顧問,北京嘉木管理顧問有限公司,受理品牌策劃、公關(guān)傳播、廣告設(shè)計制作、廣告代理發(fā)布等.作者曾服務(wù)國內(nèi)多家一線保健品品牌。電子郵件: 39153357@qq.com